【配送・送料について】

送料無料です。

配送は厚さ3cm未満はクリックポスト(追跡可能)、3cm以上は定形外郵便にてお届けいたします。
時間指定はできませんのであらかじめご了承下さい。
 郵便事故などの責任は負いかねますのであらかじめご了承下さい。
※ご指定希望の場合は追加料金などが発生する場合がございますので、事前にお問合せ下さい。

 

※住所の末番、番地、建物名、部屋番号がご入力されておらず、発送できないことが多々ございます。
必ず最後の番地まで、よくご確認の上ご入力をお願い致します。
ご住所の確認ができない場合は、ご注文をキャンセルさせて頂く場合がございますのでご了解ください。
また、 発送後のキャンセルの場合は、送料は返金できませんのでご了承下さい。

・配送方法は弊社で決めさせて頂きます。
・追跡等できない場合でも、郵便事故の責任は負いかねます。

※受け取り期限までに商品が受け取られず、弊社に商品が戻ってきてしまった場合は追加送料をお支払いください。
※配送中の商品の箱潰れ,紛失・破損事故の保証はありませんのでご注意ください。

 

【商品発送】
特にご指定がない場合、
★銀行振込、クレジットカード
⇒ご入 金確認後、1～3日以内に発送いたします。
⇒15時までに頂いたご注文は、2日以内に発送いたします。
（休業日のご注文は翌営業日の発送になります）
★PAYPAY
⇒お支払い完了確認後、1～3日以内に発送させていただきます。

 

 

 

【メールのドメイン指定について】

ご注文・お問い合わせ時な ど、弊社からメールにて返信をさせていただく際にメールエラーで戻ってきてしまう場合が多々ございます。
理由としましては、携帯電話使用時等のメールアドレスのドメイン指定など受信設定をされている場合が多く、またメールアドレスの入力間違いなども考えられます。

※お買物をする前に必ずshopのドメイン指定解除をお願い致します。

※ご注文後、当店よりメールが届かない場合はお手数ですがinfoまでご利用可能なメールアドレスよりご連絡ください。

 

【キャンセルについて】

※ご注文のキャンセルに関しましては、ご注文を頂いてから５時間以内までの受け付けとなります。
それ以降はキャンセルは基本不可となりますのでご了承ください。
それでもキャンセルの場合は往復送料、キャンセル手数料500円、振込手数料がかかります。

 

 

 

【特定商取引法表示】

 

●支払い方法について

お支払いは銀行振込み、クレジットカード、PAYPAYがご利用いただけます。

 

 

●プライバシーについて

お客様からいただいた個人情報は商品の発送と弊社からのご連絡以外には一切使用致しません。
弊社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

 

●お問い合わせ先

ご注文、メールでのお問合せは24時間受け付けております。
返信にお時間がかかる場合がございます。ご了承下さい。

 

※土日祝祭日はお休みをいただいております。
　翌営業日にご連絡の対応をさせて頂きます。
　夏季、年末年始などもお休みをいただきますのでお知らせ等でご確認下さい。

 

 

●返品について

 

・お客様のご都合でのご返品の場合は未開封・未使用品であれ ば、返品を受け付けます。

返品する商品の送料をお客様でご負担していただき対応させていただきます。

ケースやアクセサリ類の返品に関しては原則的にお受けできませんが、お届け時の商品が破損等がございましたら、可能な限り対応いたします。
お手元に届いた状態のまま弊社にご連絡ください。
ご連絡の際はお手数ですが写真撮影の上、メールに添付しご連絡お願いいたします。写真等がない場合、商品到着後から24時間以上経過の場合は対応致しかねます。

また、返品、交換ができない商品も一部ございます。
（弊社では海外からの輸入品も取り扱っておりますので、多少の傷や塗装の剥がれ等が出てしまう事は あらかじめご了承ください）

●返品の送料・手数料の負担に ついて

基本的にはお客様のご負担となります。

●返金について

 

PAYPAY
キャンセル処理を行います。

それ以外のお支払い方法の場合は、お客様がご指定された口座へ振り込みいたします。
※振込手数料を負担して頂く場合がございます。

 

【連絡先について】

https://ipoozz.com/
[email protected]